RELATORIO ADM

1.1 CONTEXTUALIZAÇÃO DA EMPRESA

O objeto de pesquisa desse trabalho é a empresa UsicampTecnologia e Usinagem de Campo LTDA considerada uma organização de pequeno porte, suas atividades começaram em maio de 2011, na época o quadro era composto por apenas 24 funcionários com algumas conquistas profissionais.
Atualmente a organização possui aproximadamente 14 colaboradores, a casa possui um portfólio completo dos produtos para usinagem de campo: como torno, fresadoras, motores industriais além da mão de obra especializada paraprestações de serviços, as equipes passam por treinamento constante, garantindo aos clientes atendimento de qualidade e produtos confiáveis, a empresa possui certificação de qualidade e conta também com os benefícios de manter a política de padronizaçãoao atendimento.
A matriz localiza-se Dias D’Ávila – BA, av. Garcia D’Ávila, Vila Petrópolis. Os princípios inerentes a Usicamp Tecnologia e Usinagem de Campo LTDA são desenvolvidos por meio do cumprimento de sua política, missão, valores e visão:
A política da Usicamp Tecnologia e Usinagem de Campo LTDA busca atingir a satisfação de seus clientes, acionistas, comunidade e colaboradores através da definição de objetivos e metas de desempenho, em um ambiente organizacional motivador, onde são estimulados o espírito empreendedor, a inovação e a melhoria contínua da eficácia da nossa gestão. Nesse ambiente pratica princípios de respeito ao meio ambiente, prevenção à poluição, com o controle dos riscos à segurança e à saúde, e atendimento à legislação e compromissos assumidos.

Sua missão é criar um ambiente para que nossos clientes obtenham sucesso em seus negócios, oferecendo serviços e valorizar nossos acionistas, colaboradores e parceiros, e prosperar em harmonia com a sociedade.
Os valores estão voltados para a plena satisfação do cliente, com transparência, ética, qualidade, respeito ao indivíduo e ao meio ambiente.
Sendo assim, sua visão é ser a melhor empresa de usinagem de campo do