Relacoes humanas no trabalho

FINOM - FACULDADE DO NOROESTE DE MINAS
MARIA RENILDE OLIVEIRA

RELAÇÕES HUMANAS DE TRABALHO NO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL, EM BRASÍLIA DE MINAS, MG

BRASÍLIA DE MINAS
2011
FINOM - FACULDADE DO NOROESTE DE MINAS
MARIA RENILDE OLIVEIRA

RELAÇÕES HUMANAS DE TRABALHO NO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL, EM BRASÍLIA DE MINAS, MG

Artigo Científico apresentado à Faculdade de Educação da FINOM, como requisito parcial para a obtenção do titulo de especialista em gestão de pessoas

BRASÍLIA DE MINAS
2011
RELAÇÕES HUMANAS DE TRABALHO NO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL, EM BRASÍLIA DE MINAS, MG
Maria Renilde Oliveira
RESUMO
Este estudo consiste em verificar as relações humanas de trabalho dos profissionais do Banco do Nordeste do Brasil, em Brasília de Minas, MG, principalmente daqueles que são considerados difíceis no desenrolar dos relacionamentos e tentar estabelecer um convívio pacífico e harmônico entre elas. Para isso, buscou-se conhecer o perfil dessas pessoas e tentar identificar meios de compreender as diferenças individuais. Foi preciso estar em contato direto com 10 funcionários do banco, que se dispuseram a conversar sobre o assunto, através de uma entrevista. A pesquisa foi realizada através de revisão bibliográfica, com leituras de autores como Chiavenato (2002), Bom Sucesso (1999), Di Lascio (2001) e outros, onde se procurou apontar possíveis caminhos para melhorar o entendimento entre pessoas, contextualizando o comportamento do indivíduo, suas características e peculiaridades. Assim foi possível proceder à análise e discussão dos dados, para se chegar à devida conclusão.

Palavras-chave: Relações humanas de trabalho. Interação. Conhecimento. Convívio.

Introdução
Sabe-se que conviver com as pessoas é um caminho longo a ser percorrido e com o passar do tempo, relacionar-se com elas não é uma tarefa muito fácil, principalmente no ambiente de trabalho, onde cada um tem o