Regras para um bom e-mail

Como escrever um bom e-mail

1. Só informe no campo “Para...”, os contatos a quem realmente é encaminhado o e-mail ou deseja um retorno/resposta
2. No campo “Cc...”(Com cópia), inclua o restante dos contatos que julgue necessário estar copiado, lembrando que nem sempre o que respondemos é para todos os contatos que já estão inclusos, portanto cuidado ao responder a todos
3. Limite o e-mail a um assunto por vez, desta forma cada vez que receber o retorno poderá baixar a pendencia do mesmo individualmente
4. Um dos campos mais importantes é o campo “Assunto:”, pois várias pessoas não tem o costume de informar de qual assunto se trata e sim somente duas ou três letras obrigando a quem recebe a decifrar do que a que se refere o assunto. Não custa nada escrever meia dúzia de palavras para informar do que se trata o assunto no e-mail em questão. Quando receber um e-mail com o campo assunto sem palavras objetivas, corrija o campo assunto a fim de dar sequencia na conversa/informação
5. NÃO UTILIZE CAIXA ALTA, pois este formato é utilizado somente para título de mensagem ou texto (é indelicado este tipo de atitude)
6. Não utilize a escrita em vermelho, a não ser que seja muito, muito importante
7. Cuidado com a acentuação ou palavras digitadas incorretamente, pois isto pode denegrir a imagem do profissional. Exemplo: Pobrema ao invés de problema. (na dúvida, consulte o Google, para ajudá-lo)
8. Dica importante: Só coloque os contatos e o assunto depois que terminar de escrever o texto e revisar o mesmo, pois não correrá o risco de enviar o e-mail acidentalmente pela metade.