REDES SOCIAIS COMO FERRAMENTAS DE COMUNICA O
REDES SOCIAIS COMO FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO: um estudo com docentes e acadêmicos do curso de Administração da Faculdade Porto
Velho/RO1
Tiago Barro Lelo2
Resumo: A pesar de ser um tema relativamente novo as redes sociais estão aí e necessitam serem consideras. A utilização dessas redes como ferramenta de comunicação organizacional tem sido uma realidade e necessitam de ser avaliadas.
Entender o que são redes sociais e a melhor forma de uso, mostrar como essas interferem na comunicação das organizações podem representar o sucesso ou insucesso nas organizações. A pesquisa foi realizada com docentes e acadêmicos da Faculdade Porto Velho, buscando identificar sua percepção sobre o assunto, bem como a utilização das redes sociais como ferramentas de comunicação. Por fim foram apresentados casos reais de Instituições de Ensino Superior que obtiveram sucesso com essas ferramentas. A análise permitiu perceber-se que a Faculdade
Porto Velho utiliza de forma incipiente tais ferramentas, devendo criar meios de estimular todos seus usuários internos e externos a utilizá-las, além de delegar a atualização da comunicação a colaboradores, para que ocorram atualizações periódicas e que criem e fortifiquem este canal de comunicação.
Palavra-chave: Redes Sociais; Comunicação, Interação.
1 INTRODUÇÃO
As formas de comunicação vêm se modificando a cada dia, as novas tecnologias vêm se transformando prepulsoramente diante tais modificações, é fácil perceber a forma popularizada que surge das TICS (tecnologias da informação e comunicação), um cenário favorável para a economia empresarial, os brasileiros de forma especial, possuem acesso a computadores e a internet com um custo bem acessível e com uma política de inclusão digital favorável a internet, e o brasileiro vem mostra cada vez empatia por essas novas tecnologias.
A internet já é uma ferramenta democrática e cheia de novas idéias, seja qual for o lugar e o momento, diferentes pessoas estão transmitindo informações,