Recursos tecnológicos

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
CURSO SUPERIOR EM PROCESSOS GERENCIAIS

LIGIANA PEREIRA DA SILVA

Análise de Empresa
Recursos Tecnológicos

Ribeirão das Neves
2010

Ligiana Pereira da Silva

Análise de Empresa
Recursos Tecnológicos

Trabalho apresentado ao Curso Processos Gerenciais da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Recursos Tecnológicos e Computacionais.

Orientador: Luis Cláudio Perini

Ribeirão das Neves 2010

Introdução

A necessidade de atender o cliente de forma diferenciada, as mudanças rápidas, a concorrência desenfreada, o tempo cada vez mais curto, tudo isso leva as empresas a buscarem novas formas de atuarem no mercado.
Desta forma faz-se necessário o estudo e implantação de novas técnicas e tecnologias visando organizar e agilizar os processos para tomada de decisão, tornando a empresa e seus colaboradores mais eficientes e eficazes, bem como capacitando a empresa para a competitividade e crescimento no mercado cada vez mais exigente.
Este trabalho aborda o primeiro passo que uma empresa precisa dar para conseguir um efetivo controle de suas atividades como um todo.
Este passo é a organização, pois não há como controlar, tomar decisões, buscar crescimento e competir no mercado sem que seja feita uma análise profunda em suas áreas de negócio, produção/operação/logística; comércio e marketing; contabilidade e finanças; gestão de pessoas e logística da empresa estejam organizados e caminhando juntos para uma mesma direção.
Com todas as áreas funcionais da empresa organizadas fica mais fácil controlar as atividades abrindo caminhos para planos de investimentos e melhorias na atuação no mercado, pois o foco deixa de ser a preocupação corretiva para ser a ação pró-ativa, onde a empresa se antecipa aos fatos reduzindo os riscos e as