Recrutamento

Recrutamento e seleção: um estudo de caso em uma concessionária do ramo automobilístico de Maringá-PR
Elida Maria Garanhani (Cesumar) [e-mail] Érica dos Santos Baldin (Cesumar) [e-mail] Carlos Jaelso Albanese Chaves (UEMS) [e-mail] Roberto Rinaudo (Cesumar) [e-mail] Marcelo Dionísio Lovera Jala (UEMS) [e-mail]

Resumo:
Este estudo objetivou descobrir como os gestores de uma organização que atua no ramo automobilístico estão conduzindo o processo de recrutamento e seleção para atingir os objetivos organizacionais. Para tanto, no percurso teórico se entremeiam as discussões sobre recrutamento e seleção de pessoas. O presente trabalho se fundamenta na abordagem qualitativa de investigação e se classifica quanto ao seu objetivo como uma pesquisa exploratória. Para atingir o propósito dessa pesquisa, desenvolveu-se um estudo de caso, sendo utilizado para a coleta de dados, a entrevista não estruturada. Como forma de compreender os relatos de entrevistas, foi utilizada a técnica de análise de discurso. Essa técnica busca compreender a produção de sentidos, ou seja, interpreta as informações coletadas para melhor compreender os fatos. Foram entrevistados dois gestores da organização em estudo. Os resultados apresentados, indicam que a organização desenvolve um processo de recrutamento e seleção eficaz. Contudo, percebeu-se que os gestores priorizam o recrutamento interno, mas é o externo que, normalmente, tem atendido as necessidades organizacionais. Esse fato pode indicar que a empresa em estudo não está investindo no desenvolvimento de pessoas para atender as expectativas de promoções e transferências. Palavras-chave: Gestão de pessoas; Recrutamento e seleção; Promoção interna.

Recruitment and selection: a case study in an automotive dealership in the business of Maringá-PR

Abstract:
This study aimed to discover how the managers of an organization that operates in the automotive