Questionário 1 - Tecnologia da Informação

SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE
DISCIPLINA – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

1. Como os sistemas de informação podem apoiar as operações de negócios de uma empresa e a tomada de decisão pelos gerentes e lhes conferir uma vantagem competitiva? Dê exemplos para ilustrar sua resposta.
2.
Podem apoiar as operações de negócios, processando transações eficientemente; controlando processos industriais; apoiando comunicações e colaborando e atualizando bancos de dados da empresa.
Por exemplo, a Internet, intranets, e extranets, podem fornecer a infra-estrutura de informação que uma empresa necessita para realizar operações eficazes, administração eficiente e vantagem competitiva.

3. O uso da Internet, intranets e extranets nas organizações conectadas em rede está afetando a maneira como as empresas operam e como os computadores são utilizados? Explique.
As organizações estão concorrendo cada vez mais em mercados globalizados. O aumento na utilização de tecnologias como Internet, intranets e extranets irá definitivamente revolucionar a maneira como as empresas operam e como elas utilizam computadores na concorrência.

4. Qual a importância da TI para a globalização de um negócio? Utilize exemplos para ilustrar sua resposta.
5.
A TI é vital para a sobrevivência e sucesso das empresas de hoje à medida em que elas continuam a se expandir para mercados globalizados fim de expor seus produtos e serviços. As redes de telecomunicações e computação globais são a vida das companhias globalizadas de hoje.

6. Como um gerente pode demonstrar que é um usuário final responsável dos sistemas de informação? Dê alguns exemplos.

Os sistemas de informação devem ser gerenciados para beneficiar a sociedade enquanto cumprem as metas da organização. A utilização irresponsável incluiria tirar proveito do acesso a dados confidenciais para ganho ou interesse pessoal.

7. Um processo empresarial pode passar por reengenharia sem o apoio da TI? Explique.