Quest es para os Clientes
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QUESTÕES PARA OS CLIENTES1) Alguma vez você já teve algum problema aqui na empresa?
Nunca ======================= (1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10)
Poucas vezes ================== (1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10)
Muitas vezes ================== (1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10)
2) Que avaliação você da para o atendimento das Lojas Guido?
Excelente ==================== (1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10)
Bom ======================== (1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10)
Regular ====================== (1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10)
Ruim ======================== (1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10)
Péssimo ====================== (1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10)
3) Que avaliação você da para as Lojas Guido em geral?
Excelente ==================== (1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10)
Bom ======================== (1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10)
Regular ====================== (1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10)
Ruim ======================== (1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10)
Péssimo ====================== (1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10)
4) O que lhe atraiu para comprar nesta loja?
Preço ======================= (1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10)
Bom Atendimento ============== (1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10)
Qualidade ==================== (1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10)
Rapidez ====================== (1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10)
5) O que você acha que essa empresa faz de diferente das outras?
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