QUALIDADE

1721 palavras 7 páginas
Qualidade na Engenharia Civil

Palmas, TO
21 de setembro 2013

Acadêmicos: Cleber

Qualidade na Engenharia Civil

Trabalho apresentado da disciplina Introdução à Engenharia Civil do Curso de Engenharia Civil, Professor Fabrício Bassani dos Santos.

Palmas, TO
21 de setembro 2013

Introdução

Qualidade é algo difícil de ser definido, pois é algo muito relativo. Cada um tem para si uma ideia de qualidade. O que representa a qualidade para alguém pode não representar para outra pessoa. Assim pode ser considerado algo pessoal.
Isso no âmbito geral do assunto. Quando se trata de organização, qualidade está associada à Excelência e à Padronização. Isso inclui organizações que atuam na área de Engenharia Civil.
Dentro desta área, surgiu a necessidade de se implantar sistema de Gestão da Qualidade. Dentre alguns sistemas estão as ISO’s e o PBQP-H, que contemplam os mesmos requisitos.

Qualidade na Engenharia Civil

Uma empresa com produto ou serviço de qualidade, atende as necessidades de clientes internos e externos, em todos os aspectos. Assim torna-se primordial atender a essas necessidades.
E para isso o Engenheiro ou Gestor, conta com teorias e ferramentas. Estas, muitas vezes são exigidas ou até obrigatórias para alguns clientes. Sendo inclusive decisivas para fechamento de contratos, tornando fatores não só de sobrevivência, mas principalmente de concorrência. Na Engenharia Civil, a

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