Qualidade

2.1 O QFD é uma ferramenta ( técnica ) para desenvolvimento de novos produtos ou um sistema para garantia da qualidade?
O QFD é encarado por alguns especialistas como uma das ferramentas da qualidade, no entanto está visão é um tanto restrita. Apesar de trazer uma considerável melhoria da qualidade quando devidamente implementado, é acima de tudo uma ferramenta de planejamento. Para desenvolvimento de novos produtos com mais garantia e qualidade do produto.

2.2 O que é desdobrado no Desdobramento da Função da Qualidade?
A metodologia em uma conversão das demandas dos consumidores em característica de qualidade de projeto para o produto acabado pelos relacionamentos desdobrados sistematicamente entre as demandas e as características, começando com a qualidade de cada componente funcional e estendendo o desdobramento para a qualidade de cada parte do processo.

2.3 Como constituir a organização que opera o QFD?
É necessário introduzir o controle da qualidade no processo desde uma etapa de planejamento da qualidade, envolvendo o desenvolvimento tanto de produtos e serviços como a organização de forma geral.

2.4 O QFD pode ser aplicado a qualquer tipo de atividade?
Sim. O QFD pode ser aplicado em planejamento estratégico, no desenvolvimento de produtos para avaliar custos e muito mais. A sua aplicação mais usual é na gestão do desenvolvimento de produtos aonde são mais focados e utilizados.

2.5 Qual a diferença entre Desdobramento da Função Qualidade no sentido amplo e Desdobramento da Função Qualidade no sentido restrito?
O desdobramento da função qualidade e o desdobramento da qualidade são abreviados por QFD e QD respectivamente. Portanto, o QFD no sentido amplo deve ser dividido em QD e QFD no sentido restrito.

2.6 Qual a diferença na matriz da casa da qualidade quando se executado o QFD para um Produto novo e para modificar e melhorar um produto existente?
As etapas adotadas para a especificação competitiva de um novo produto em uma