publico alvo t a m

Pesquisa de mercado 22/01/2014

São Paulo – A TAM, maior companhia aérea do Brasil, perdeu quase três pontos percentuais de participação de mercado em 2013, segundo dados da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear).
Embora tenha permanecido na liderança, a TAM fechou o ano com 40,16% de market share, sendo que, em 2012, a companhia detinha 43,14% do mercado.
O ano de 2013 também evidenciou um leve crescimento das empresas Azul Trip e Avianca na participação de mercado, em relação ao mesmo período do ano anterior. As companhias conquistaram 1,7 e 1,53 pontos percentuais, respectivamente.
Já a GOL encerrou 2013 com 35,63%, número praticamente estável com relação ao ano anterior.
De acordo com a Abear, juntas, as companhias produziram 87,6 bilhões de RPKs – número de passageiros pagantes a bordo - no mercado aéreo doméstico brasileiro em 2013, uma alta de 6,5% no acumulado de 2012.
Números mensais e anuais
Para Adalberto Febeliano, consultor-técnico da Abear, o segundo semestre recuperou o fraco desempenho do primeiro e deu forças ao setor aéreo em 2013.
“Esse foi mais um ano de comportamento típico para o setor aéreo nacional, com meses de janeiro, julho e dezembro apresentando um tráfego forte. O primeiro semestre foi um pouco mais fraco que o normal, mas o segundo semestre foi de recuperação”, afirmou o especialista, por meio de comunicado.
O número de passageiros também aumentou: foram quase 600 000 em voos domésticos no mês de dezembro, 8,8% a mais que em 2012.
Fonte: exame abril

Pesquisa de público-alvo 25/04/2012
Companhia aérea busca intensificar relacionamento em 2012 para ganhar confiança dos consumidores. Companhia aérea adéqua linguagem e ofertas para o público alvo e busca intensificar o relacionamento com o consumidor em 2012, para ganhar confiança de quem nunca viajou de avião.
Após iniciar sua estratégia para se aproximar do consumidor da Classe C há dois anos, a Tam busca em 2012 consolidar os pontos de contato