PROJETO EMPRESA

IEMP – INSTITUTO DE ESTUDOS EMPRESARIAIS
CURSO: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
DISCIPLINA: ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
PROFESSOR: JOÃO BATISTA BARROS
ALUNA: LAYONE RACHEL SILVA DE HOLANDA

1. Breve descrição da empresa e de sua estratégia genérica.
Escritório de LGM Advocacia, fundado aproximadamente há 1 ano e meio, oferece serviços nas áreas cível, criminal, previdenciário e trabalhista. Tem por objetivo atender ao cliente com transparência e qualidade nos serviços.
2. Definição do Negócio da Empresa
Escritório de Advocacia nas áreas cível, criminal, previdenciário e trabalhista.
3. Declaração de Missão
Prestar serviços de advocacia sustentado na defesa de nossos clientes, através de metodologia inovadora, transparente e com qualidade, contribuindo para a constante superação de obstáculos e resgate das condições ideais de consecução da paz social.
4. Definição de Visão de Futuro
Ser o maior escritório de advocacia do Piauí em 3 anos.
5. Princípios e Valores
 Atendimento personalizado;
 Agilidade para proporcionar os melhores resultados;
 Crescimento e rentabilidade
 Relação de confiança e de conhecimento dos negócios e pretensões do cliente. 6. Mapa Estratégico tipo BSC da Empresa para os próximos 3 anos, com no mínimo 5 objetivos (pelo menos 1 para cada perspectiva financeira, clientes, processos, aprendizagem).
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FINANCEIRA
a. Maximizar a receita do escritório
CLIENTES
b. Ampliar a cartela de clientes
PROCESSOS
c. Melhoria na comunicação
d. Desenvolver outros serviços

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APRENDIZAGEM
e. Alinhar metas pessoais

7. Para pelo menos 5 objetivos, apresentar Indicadores, Metas e Iniciativas.

PAINEL ESTRATÉGICO
PERSPECTIVAS
FINANCEIRA

CLIENTES

OBJETIVOS

INDICADORES

METAS

INICIATIVAS

Maximizar a receita do escritório

Crescimento da receita 30%

Registro diário das saídas e entradas

1 a cada 3 clientes antigos

Entrar em contato com clientes antigos 1 novo a cada semana