Projeto empresa

Capacidade Empresarial
TI
Empresa
Softorama Corporation
Definição da Empresa
Tem como objetivo apresentar soluções de forma diferenciada e sob medida para seus Clientes, unindo confiabilidade, agilidade no comprometimento, face às solicitações de todo ambiente de informática. Com atuação em todo Estado de São Paulo, com foco em soluções em informática, contamos hoje com moderna estrutura o que garante a qualidade e agilidade em nossos serviços. Missão
Ser referência nacional em excelência como provedor de soluções em serviços de Tecnologia de
Informação. Oferecer soluções de alta qualidade técnica, agregando valor aos nossos clientes e mantendo-os no foco de seus negócios.
Estrutura Organizacional

Área Estratégia
Profissionais especializados e qualificados constitui área estratégica, voltada diretamente para os clientes, dividimos e disponibilizamos nosso serviços analisando a necessidade de cada empresa para agregação de maiores valores para os mesmos.
Central de Serviços
Call Center e Help Desk: Equipe altamente especializada com uma qualidade certificada.
Laboratório Técnico: Em pareceria com os maiores fornecedores de Hardware do País. Efetuando a manutenção de Desktop servidores e Impressoras.
Suporte a Campo\Residente: Equipe Responsável pelo suporte técnico campo ou residente de acordo com a necessidade do cliente.
Operações Desktop: Suporte Técnico voltado a configuração, instalação e soluções de problemas de aplicativos desktops e sistemas coorporativos. Trabalhando com foco na resolução e melhorias de aplicações do cliente. Fazendo toda parte operacional de rotina de acordo com a necessidade.
Operação e administração Servidores: Suporte administrativos a infraestrutura de servidores, implantação de melhores praticas, resoluções de problemas. Parte operacional de rotina, atendendo solicitações feita pelos clientes. Atuando também com soluções de Exchange, armazenamento, firewall.
Parceiros: Apoio de parceiros com diversas