Projeto de Interface com o Usu rio unid III

Páginas: 46 (11261 palavras) Publicado: 4 de junho de 2015
Projeto de Interface com o Usuário

Unidade III
5 Processo de design de interface de usuário – Identificar e
Analisar o contexto de uso

O modelo apresentado na figura a seguir considera práticas largamente utilizadas pela Engenharia
de Software, abordagens da IHC, como o projeto centrado no usuário, e algumas recomendações da NBR
ISO 9241-11, da NBR ISO/IEC 9126-1 e da ISO 13407 discutidasanteriormente. Teve como inspiração os
modelos apresentados por Mandel (1997), Dix et al. (2004) e Sharp, Rogers e Preece (2005). O modelo é
iterativo e pode ser customizado de acordo com o tamanho e o orçamento do projeto.
Início
Identificar e analisar o
contexto de uso

Projetar

Avaliar

Integrar/
implantar

Construir

Figura 14 – Modelo básico de um processo de projeto de interface de usuárioObservação
Algumas vezes, o protótipo da interface é desenvolvido separadamente,
em paralelo, com outras atividades de Engenharia de Software. Mais
comumente, em especial quando o desenvolvimento iterativo é usado, o
projeto de interface com o usuário prossegue incrementando-se, à medida
que o software é desenvolvido. Em ambos os casos, contudo, antes de
iniciar a programação, você deve terdesenvolvido e, de preferência, testado
alguns projetos baseados em papel (SOMMERVILLE, 2007).
5.1 Identificar e analisar o contexto de uso

Esta fase tem o objetivo de analisar e identificar o contexto de uso. Nela o projetista estabelece
o foco do projeto e faz uma análise dos usuários, das tarefas e do ambiente em que o sistema será
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Unidade III
utilizado. Inicialmente são identificadas asexpectativas do contratante a fim de delimitar melhor
o escopo do projeto. A seguir, para poder conceber uma solução adequada para um uso eficaz, é
necessário um levantamento de informações sobre o universo de futuros usuários finais, sobre suas
práticas de trabalho e tarefas que serão desenvolvidas e sobre o ambiente em que essas tarefas
serão realizadas.
5.1.1 Definição do escopo do projeto
O usuárioespera, normalmente, que o sistema seja rápido, de uso e aprendizagem fáceis e que
apoie efetivamente a execução de suas tarefas diárias. Entretanto, o contratante do novo sistema
privilegia, geralmente, o baixo custo, prazos curtos de entrega do produto e uma vida longa do sistema
(LIESENBERG, 2005).
Nessa fase inicial do projeto é fundamental ter uma correta descrição do problema, da soluçãoproposta e dos recursos de alto nível do produto. Com essas informações, o documento de visão ajuda
a estabelecer expectativas e reduzir riscos. Esse documento define o escopo de alto nível e o propósito
do projeto ou produto a ser desenvolvido.
Por meio de reuniões com os stakeholders, são levantados os objetivos de mais alto nível e seu grau
de importância (para fins de priorização), as informaçõesreferentes às tarefas a serem apoiadas pelo
novo sistema e às categorias de usuários, bem como o registro de termos específicos do domínio, os
quais serão incluídos num glossário, a ser atualizado e complementado durante toda a fase de projeto
da interface.
Observação

Stakeholder: indivíduo ou organização que tem um interesse claro no
sistema ou na posse de características deste que devem atender àssuas
necessidades e expectativas (COSTA et al., 2013).
Segundo Liesenberg (2005), questões de usabilidade devem ter uma atenção especial da
equipe de projeto, visando desenvolver um sistema com uma interface que apoie adequadamente
o usuário nos fluxos de execução de suas tarefas relevantes ao trabalho por ele executado.
Com base nas informações levantadas, deve ser preparado um documento quedescreva, a
partir de uma perspectiva de futuros usuários, a visão do sistema elaborada de acordo com as
expectativas apresentadas pelo contratante, resultando, portanto, numa primeira versão do
documento de visão, ou documento de requisitos de usuário, a qual deverá ser submetida ao
contratante, para aprovação.

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