Processos por processos

Páginas: 2 (328 palavras) Publicado: 14 de agosto de 2013

1. A partir de definições e aplicações para o conceito de processo empresarial, comente o que é: redesenho de processos; organização por processos e gestão por processos. 


Redesenho deprocessos:
Visa à implementação das melhores práticas com o objetivo de alterar os processos, para que o mesmo possa atender a um propósito o qual ele não está atendendo plenamente. 

Organizaçãopor processos:
elas priorizam as funções (áreas “verticais”) em detrimento
dos processos essenciais e exageram na divisão de tarefas, pois adotam o critério da otimização do funcionamento das áreasfuncionais, o que leva à hiperespecialização. Que pressupõe que as pessoas trabalhem de forma diferente. Em lugar do trabalho individual e voltado a tarefas, a organização por processos valoriza otrabalho em equipe,
a cooperação, a responsabilidade individual e a vontade de fazer um trabalho melhor.

Gestão por processos:
Administrar recursos com uma visão integrada.


2. Quais asvantagens da gestão por processos sobre modelos tradicionais? Apresente argumentos objetivos e critérios que possam orientar a decisão das empresas pela mudança da sua maneira de organizar.

Asvantagens seriam pelo fato de empregar objetivos externos, os empregados e recursos são agrupados para produzir um trabalho completo e a informação segue diretamente para onde é necessária, sem o filtroda hierarquia.
Muitas vezes, a gestão das empresas ocorre de acordo com as idéias e os procedimentos antigos, típicos das organizações funcionais, mesmo quando elas estão querendo se organizar porprocessos. Outras vezes, as pessoas tentam administrar suas empresas por processos (inclusive com o emprego de sistemas informatizados especificamente projetados para isso) sem, no entanto,estruturá-las da maneira adequada. Os resultados, em ambos os casos, não são os melhores que se poderia pretender obter por causa da incompatibilidade entre modelo de gestão e modelo organizacional....
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