Posicionamento Crítico Implantação de processos de gestão do conhecimento

Introdução

Estamos vivendo num momento em que a velocidade da mudança atinge proporções sem precedentes na história da humanidade. Nunca antes houve tanta informação disponível em tantas fontes diferentes como nos dias atuais. Em 1985 a transferência de 1gb de dados (informação) durava cerca de 308 dias. Hoje, dependendo da infraestrutura que se utilize, pode-se transferir a mesma quantia de dados em menos de 30 segundos. Neste cenário, as empresas que conseguirem trabalhar as informações transformando-as em conhecimento terão um ativo de grande de valor e possuirão um diferencial competitivo. Porém as informações por si só não viram conhecimento. Para que isso ocorra faz-se necessário um processo que gerencie essas informações transformando-as em conhecimento de uma forma estruturada ao mesmo tempo em que promova a migração do conhecimento tácito individual para conhecimento explícito organizacional. E assim a implantação de processos de gestão de conhecimento ganha cada vez mais força nas organizações que pretender ter longevidade e sucesso.

“À gestão do conhecimento é o processo pelo qual a organização gera riqueza, a partir do seu conhecimento ou capital intelectual”. Bukowitz e Williams (2002, p. 17)

Mas se há a necessidade, o momento é propício e há a oportunidade dado a quantidade de informações disponíveis, por que implantar processos de GC nas empresas e tão difícil?

É o que vou tentar detalhar nas próximas linhas neste texto.

Dificuldades existentes no processo de implantação de iniciativas de gestão do conhecimento em organizações de médio a grande porte

Estatisticamente 70% do modelo de GC fracassam (2010). Abaixo estão algumas dificuldades existentes no processo de implantação de iniciativas GC:

• Apoio da alta direção da organização

Sem o apoio da alta direção, qualquer iniciativa de GC está fadada a fracassar. Convencer a hierarquia da