analise

desempenho anterior tiver sido excepcionalmente bom, não seria realista fixar metas com base nele. b) UEN’s de um mesmo setor utilizam normalmente tecnologias semelhantes, sistemas de distribuição e outros. No entanto, operacional e contabilmente falando, nenhuma empresa é igual a outra, o que significa necessidade de alguns cuidados quando da tomada de decisão baseada neste tipo de padrão. c) Padrões baseados em custo de capital podem ser aplicados a todas as empresas de um dado setor, sendo muito usados para avaliação de desempenho por parte do mercado acionário. Mesmo que a rentabilidade de uma empresa esteja acima da média de seu setor, ainda assim poderá ser inadequada se for inferior ao custo de utilização de capital próprio e de terceiros (custo de oportunidade).

6.3 Analisar os Fatores Críticos de Sucesso (FCS)
O desempenho de uma UEN depende de todas as políticas e todos os programas ou processos que ocorrem internamente, ou seja, de todas as suas funções. Algumas variáveis estarão mais diretamente envolvidas e no raio de ação de uma UEN, notadamente aquelas que lhe permitem aferir medidas de posição competitiva e estratégica, tal como sugerido por BUZZELL & GALE (1991). Estas são as variáveis que devem ser utilizadas no Benchmarking com a concorrência (“ser melhor do que a concorrência em tudo o que importa”).
MEDIDAS DE POSIÇÃO
• PARTICIPAÇÃO DA UEN NO MS • POSIÇÃO RELATIVA DA PARTICIPAÇÃO DE MERCADO DA UEN • ÍNDICE DA QUALIDADE RELATIVA • NOVOS PRODUTOS OU SERVIÇOS COMO % DAS VENDAS E PERANTE CONCORRENTES • ÍNDICE RELATIVO DE PREÇOS DA UEN (MÉDIA DOS CONCORRENTES = 100) • % DAS VENDAS • VALOR DO ATIVO IMOB. SOBRE VENDAS, VALOR AGREGADO • IDADE DO A. I. • PRODUTIVIDADE DA M. O. • ESTOQUE (%) SOBRE VENDAS • VALOR AGREGADO (% SOBRE VENDAS) EM RELAÇÃO AOS CONCORRENTES • DESPESAS DE P&D (% SOBRE VENDAS)

POSIÇÃO COMPETITIVA

POLÍTICAS QUANTO A PRODUTOS E SERVIÇOS

PREÇOS PROGRAMAS DE MARKETING

ESTRATÉGIAS DE INVESTIMENTO

INTEGRAÇÃO