Portifólio semestre 6

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS ODIRNEY LUCIANO BERNDT STURM

PRODUÇÃO DE TEXTO INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
SEMESTRE VI – REGIME DE DEPENDÊNCIA

Toledo 2013

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ODIRNEY LUCIANO BERNDT STURM

PRODUÇÃO DE TEXTO INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
SEMESTRE VI – REGIME DE DEPENDÊNCIA

Projeto de Estágio apresentado a UNOPAR Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para obtenção do título de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas . Tutor Eletrônico: FABIANE NENCI ALBERGONE CACHOEIRA Professores: ANDERSON MACEDO VERONICE FREITAS ADRIANE LOPER MERRIS MOZER

Toledo 2013

3 SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.............................................................................................................4 OBJETIVOS.................................................................................................................5 1 E-BUSINESS E E-COMMERCE...............................................................................6 1.1 E-business...................................................................................................6 1.2 E-commerce................................................................................................6 2 CRM NO E-BUSINESS.............................................................................................8 3 ERP NO E-BUSINESS............................................................................................10 4 USABILIDADE E A SATISFAÇÃO DO USUÁRIO..................................................13 5 DESENVOLVIMENTO APLICAÇÃO MÓVEL E A ACEITAÇÃO PELO USUÁRIO...................................................................................................................15 6 SEGURANÇA NO DESENVOLVIMENTO DE APLICAÇÕES WEB.......................19 3.1 Vulnerabilidades Comuns..........................................................................19 3.1.1 Injeção de