Portifolio de OPG
445 palavras
2 páginas
...............................................................................................................................módulo Básico - b
leonardo de oliveira – RA 223202015
portifólio de organização e processos gerenciais
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Guarulhos
2015
leonardo de oliveira – RA 223202015
portifólio de organização e processos gerenciais
Portifólio de Organização e Processos Gerenciais , apresentado à disciplina de Organização e Processos Gerenciais.
Prof. RENATO JOSÉ FERNANDO
Guarulhos
2015
EXERCÍCIOS
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1. Qual foi o tipo de processo redesenhado pela Natura – organizacional – gerencial ou de negócio?
R: Processo de negócio, pois seu objetivo foi de distribuir os produtos rapidamente para suas revendedoras, consequentemente para seus clientes também.
2. De que forma as mudanças efetuadas podem influenciar a imagem da empresa junto ao mercado?
R: A imagem da Natura melhorou, pois ela obteve novos fornecedores nesses novos pontos de estoque em cada região; os clientes ficaram mais satisfeitos com a Natura e isso fez com que ela tivesse um lucro maior; ela diferencia-se dos concorrentes, pois beneficia suas revendedoras e seus clientes ao mesmo tempo.
3. Além dos impactos sobre a imagem da empresa, que vantagens podem ser obtidas pelo novo modelo de distribuição?
R: Esse novo modelo de distribuição proposto pela Natura oferece grandes vantagens a ela, pois ela obterá lucros bem maiores, beneficiara suas revendedoras, pois elas conseguiram vender mais em menos tempo, pois os produtos chegarão mais rápido a elas e serão beneficiados também os clientes da Natura, que receberão seus produtos rapidamente.
QUESTÕES COMPLEMENTARES:
• Defina organização e processos