por uma outra globalização

Teoria da Tecnologia da Informação.
A administração de processos foi potencializada pela tecnologia da informação ,embora as duas ideias sejam independentes .A administração de processo é um principio de administração ;a tecnologia da informação é uma ferramenta para facilitar a administração de processo. Tecnologia da informação é a combinação de sistema de software e hardware usados nos registros ,tratamento e transmissão de todos os tipos de informação .A tecnologia da informação possibilita , entre muitas outras vantagens ,rapidez no processo de informação ,automatização da tomada de decisões e virtual desaparecimento da distancia.A tecnologia da informação facilitou a administração de processo como uma solução interna de organização .A tecnologia da informação também permitiu administrar os processos fora das fronteiras da organização .As empresas podem conectar-se com seus clientes e fornecedores. A aplicação dos computadores na administração das organizações começou na década de 1960 ,para o processamento de transações financeiras e folhas de pagamentos .A partir daí a aplicação evoluiu para alcançar todos os tipos de controle e decisão em praticamente todas as áreas .

Liderança Situacional
Para ser eficaz ,o estilo tem que ser ajustar á situação é a essência das teoria da liderança situacional. Porém nenhuma das teorias da liderança situacional consegue dar explicações definitivas para a questão da eficácia do líder .Todas ideias a esse respeito tem seus defensores e críticos .Em seguida serão analisadas as principais hipóteses a respeito da liderança situacional, apontando seus pontos fortes e suas fragilidades .
O principal problema que a teoria da liderança situacional procura resolver é descobrir qual o estilo ajusta se a qual situação .
Tannenbaum e schmidt propõem alguns critérios para avaliar a situação.
O clima da organização ,o grupo de trabalho a natureza da tarefa e a pressão do tempo .Uma organização cuja alta direção tenha uma