politica de qualidade

430 palavras 2 páginas
A política de qualidade orienta e mobiliza a empresa e os seus Colaboradores na procura da constante melhoria contínua e da eficácia e eficiência do Sistema de Gestão da Qualidade de forma a:

• Exceder as expectativas dos nossos Clientes e Utentes através de um serviço de excelência de modo a assegurar a sua satisfação e fidelização, de forma contínua e inovadora;

• Desenvolver uma política de potenciação do capital humano e de uma forte cultura de empresa, valorizando o desenvolvimento profissional dos Colaboradores, o trabalho em equipa e proporcionando um ambiente de trabalho seguro;
• Maximizar o retorno do investimento e valor da empresa para os Sócios;

• Estabelecer uma relação de confiança com Parceiros e Fornecedores orientada para a satisfação dos nossos comuns Clientes, garantir os melhores produtos , no momento certo e no local certo;
• Cumprir e fazer cumprir todos os requisitos aplicáveis, incluindo os legais, regulamentares e fiscais;
• Promover o bem-estar e responsabilidade social.

A política de qualidade é responsabilidade da Direção Geral com o apoio ativo de todos os Colaboradores.
Avaliação externa: Apcer: NP ISO 9001.2008
Num mercado competitivo, exigente e global, a APCER assume um papel vital para o funcionamento e êxito das organizações. Pelo rigor, pela diversidade da oferta, pelo investimento em inovação e desenvolvimento de novos produtos, a APCER acrescenta valor e contribui para a melhoria de desempenho dos seus principais parceiros: os seus clientes. A APCER posiciona-se como parceiro global de negócio, disponibilizando serviços de certificação, auditoria & inspeção e educação & formação. HSST Ailton Santos & Associados, Lda é uma empresa jovem e dinâmica, com sede em Oeiras e Delegação na cidade de Aveiro, tem como objecto social a prestação de serviços técnicos diferenciados nas áreas de Segurança e Higiene no Trabalho (a ASAC é uma empresa Autorizada pela ACT – Autoridade para as Condições de

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