plano estratégico de um salão de Beleza

INSTITUTO SUPERIOR POLITÉCNICO DE BENGUELA
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ECONÓMICAS E EMPRESARIAIS
CURSO DE CONTABILIDADE

Carlos Cinco Reis
Isabel C. Lourenço
Juliana Dalas
Rosário Crisóstomo

PLANEAMENTO ESTRATÉGICO DO SALÃO DE BELEZA
”MAURA MARQUES”

LOBITO /2014

Carlos Cinco Reis
Isabel C. Lourenço
Juliana Dalas
Rosário Crisóstomo

Trabalho Académico da disciplina de Direcção de Empresas. ISPLB – Instituto Superior Politécnico Lusíada de Benguela, como requisito parcial para Avaliação contínua.

Orientado Por: Teresa Dias

LOBITO / 2014

PENSAMENTO Não importa que as dificuldades e as suas fontes pareçam enormes, porque se o desejo afirma que o amor é verdadeiro, se a alma diz que aquele é o caminho do seu coração, então siga em frente mesmo que todos lhe digam o contrário, siga em frente, porque as portas se abrirão os obstáculos serão vencido se nós seremos capazes de conseguirmos todo o que quisermos.
“Autor”
Anónimo

AGRADECIMENTO Primeiramente agradecemos a Deus pela força que tem nos dado, sabedoria e saúde ao decorrer deste trabalho, a professora Teresa Dias que muito pacientemente tem nós acompanhando ao longo deste tempo, dando o seu máximo para nos conceder os seus conhecimentos para que tenhamos uma boa formação, a todos o nosso muito obrigado.

DEDICATÓRIA Dedicamos este trabalho a professora Teresa Dias, pela sua Paciência os nossos muito obrigado, aos nossos colegas que ajudaram de forma directa ou indirecta para a sua realização.

Resumo
Este trabalho objectivou elaborar um plano estratégico para o salão de Beleza e para alcançar este objectivo foi necessário a busca de informações do ambiente externo e interno, possibilitando a organização da empresa e a pondo