Plano de Marketing - Surf Detergente de Roupas

Páginas: 75 (18736 palavras) Publicado: 12 de novembro de 2014
Sumário
1. Ambiente Interno - 1
1.1. Análise do Marketing Mix - 1
2. Análise do Ambiente Mercadológico - 21
2.1. Análise do Macroambiente - 21
2.2. Análise do Setor - 27
2.3. Análise dos Fornecedores do Setor - 30
2.4. Análise dos Intermediários de Marketing - 31
2.5. Análise da Concorrência - 37
2.6. Análise do Mercado - 42
3. Diagnóstico - 44
4. Prognóstico - 44
5. Objetivos everba de marketing - 47
6. Estratégias de Marketing - 51
6.1. Segmentação e Mercado-Alvo - 51
6.2. Posicionamento - 54
6.3. Estratégias para o marketing mix - 59
7. Plano de Ação - 62
8. Cronograma – 67
9. Orçamento e viabilidade financeira - 67
10.

Conclusão e expectativas de sucesso - 68


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Introdução


 



Após quatro meses de intensa pesquisa, planejamento e muito marketing, o
objetivo deste trabalho é servir como Plano de Marketing pronto para ser usado pela
marca a nós determinada, Surf.

1. Ambiente Interno

 

1.1 Análise do Marketing Mix
Produto
Análise do portfólio da marca
Atualmente, a marca Surf apresenta 12 produtos em seu portfólio. Desses 12,
7 são opções do produtoem pó: Fragrância Rosas e Flor de Lis, em tamanhos 500g,
1kg e 2kg; Fragrância Hortênsias e Flores Brancas, em tamanhos 500g e 1kg;
Fragrância Flor de Cerejeira e Lavanda, em tamanhos 500g e 1kg.
As outras 5 opções são dos produtos líquidos concentrados: Fragrância Rosas
e Flor de Lis, em tamanhos 315mL, 630mL e 1L; Fragrância Hortênsias e Flores
Brancas, em tamanhos 315mL e 630mL.Comparando com seus concorrentes de Tier, Tixan Ypê tem 11 opções e Ace
Naturals, que não possui base de dados discorrendo sobre o portfólio da marca, mas
conta com cerca de 5 versões para o sabão em pó, também pode ser encontrado em
barra. Surf não apresenta grande discrepância perante a esses players, a não ser pelo
fato dessa variedade ser bem distribuída nas duas modalidades do produto, diferentede Tixan, com apenas detergente em pó e de Ace Naturals, com venda de sabão em
barra.
Essas extensões de linha caracterizam uma tentativa de atingir uma quantidade
maior de pessoas. Seja pela praticidade de escolha do tamanho da embalagem, que
depende muito da necessidade do consumidor; seja pelo aroma, sendo constatado em
nossas pesquisas que, uma vez adotado um aroma de preferência,raramente ocorre
troca; seja por qualquer um dos benefícios trazidos pelos diferentes elementos
presentes na variedade, a marca busca satisfazer distintas necessidades.
A versão em pó do produto chegou ao mercado brasileiro em 2003 e de lá para
cá passou por importantes remodelações e revisões, com o intuito de passar a ser uma
marca lucrativa para a Unilever. Em 2011, a marca apresentou sua versãode

 

3
 

detergente líquido concentrado, de olho nas tendências mundiais de lavagem de
roupa.

Análise detalhada do produto
Itens a serem analisados: embalagem, cor, odor, cheiro, serviços agregados e
durabilidade.
Líquido
Embalagem: a embalagem apresenta o nome Surf centralizado e bem
destacado. Atrás do nome há uma "explosão de limpeza". Jatos d'água se espalhamproporcionando uma sensação de limpeza. Além disso, existem flores por toda a
embalagem, que remetem às respectivas fragrâncias. Cada versão possui uma cor que
remete a sua fragrância e a essas mesmas flores. No verso da embalagem existem
dicas para uma melhor lavagem, além das instruções de segurança e composição. Há
também uma mensagem da Unilever sobre o programa "Por um planeta mais limpo",
quecontribui para o cuidado com o meio ambiente. A marca faz questão de reforçar
que o sabão líquido rende mais que o sabão em pó por meio da imagem dos dois
produtos, mostrando que, por exemplo, 315ml da versão líquida rende o mesmo que
1kg da versão em pó.
É importante destacar que a embalagem é desenhada para auxiliar o usuário
do produto. Em sua lateral existe uma faixa transparente que...
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