Planejamento operacional

Exercícios

1 - A experiência, a pesquisa, a reflexão e os resultados dos projetos de Balanced Scorecard, possibilitaram a identificação dos princípios de uma organização orientada pela estratégia e que, ao mesmo tempo, utiliza a nova ferramenta de gestão. Os princípios identificados, conforme a figura abaixo, representam os desafios associados aos princípios da organização orientados para as estratégias.

Fonte: Herrero Filho, E. (2005, p.33) Quando temos ações no sentido de “descrever a estratégia, utilizando como instrumento de comunicação os mapas estratégicos; identificar as relações de causa e efeito entre os objetivos estratégicos selecionados para as perspectivas de valor, mostrando como os ativos intangíveis se transformam em resultados financeiros; e, selecionar o scorecard de indicadores não financeiros que possibilitam a descrição e mensuração do processo de criação de valor da empresa”, estamos relacionado os desafios ao: A
1º Princípio: Traduzir a estratégia em termos operacionais.
Justificativa: Kaplan e Norton ressaltam que, "sem uma descrição abrangente da estratégia, os executivos não podem divulgar com facilidade a estratégia entre si e compartilhá-la com os funcionários. Sem o entendimento comum da estratégia, os executivos são incapazes de promover o alinhamento em torno dela. E, sem o alinhamento, os executivos não têm condições de implementar suas novas estraté­gias". No complexo ambiente competitivo em que se desenvolvem as organizações, um dos maiores desafios dos executivos é a promoção de um alinhamento entre as metas individuais e as metas estratégicas da organização.

B
2º Princípio: Alinhar a organização à estratégia.
C
3º Princípio: Transformar a estratégia em tarefa de toda a organização.
D
4º Princípio: Converter a estratégia em processo contínuo.
E
5º Princípio: Mobilizar a mudança por meio da liderança executiva.
Você já respondeu e acertou esse exercício.
A resposta correta é: A.

2 - A