Pim2

UNIPLAN
CENTRO UNIVERSITÁRIO PLANALTO DO DISTRITO FEDERAL
CURSOS SUPERIORES TECNOLÓGICOS

P I M 2

Projeto Integrado Multidisciplinar do 1º Período dos Cursos Superiores Tecnológicos

Brasília-DF
2014

Sumário

1. Introdução
1.1 Análise institutional 1.2 A empresa
2. Descrição de Regras de Negócio
2.1 Descrição das Necessidades de Informações
2.2 Ambiente Tecnológico Existente
3. Objetivos do Projetos
3.1 Objetivo Geral
3.2 Objetivos Específicos
3.3 Requisitos não funcionais
3.4 Metodologia e Tecnologia Usada
4. Infraestrutura 4.1 Informações Complementares 4.2 Tecnologias e Dispositivos de Rede 4.3 Sistema de Cabeamento 4.3.1 Sistema de Cabeamento Horizontal 4.3.2 Sistema de Cabeamento Vertical 4.4 Acessos Wireless 5. Cronograma 5.1 Orçamento dos preços 6. Conclusão 6.1 Anexos 6.2 Bibliografia Introdução

A empresa Unip PIM II especializada em serviços de redes de computadores e que atua no mercado de IT insfrastructure Outsourcing (ITO) E Business Process Outsourcing (BPO), foi solicitada para efetuar serviços na empresa Collection com a finalidade de reestruturar o ambiente de TI, testes e implementação.

Análise institucional

A empresa

A empresa Collection fica localizada no km 12 da Via Anchieta – São PauloSP, é uma empresa voltada para a área de cobrança e que tem suas operações on-line de segunda a sexta, das 8:00 ás 18:00. Nos últimos 4 anos a empresa Collection teve uma crescimento de 40%, demandando a contratação de 40 novos funcionários. A empresa Collection percebeu que já estava na hora de efetuar mudança e reestruturação do ambiente de TI, testes e implementação. O foco principal da empresa será o Sistema de atendimento eletrônico atual