Pim I

Páginas: 30 (7319 palavras) Publicado: 4 de setembro de 2014
UNIVERSIDADE PAULISTA

BRUNO LUAN BARBOSA LEITE
TAMARA CRISTINA VÊGA TORRES DA COSTA








PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I
Algar Telecom: Características e práticas administrativas






ATIBAIA
2014
BRUNO LUAN BARBOSA LEITE
TAMARA CRISTINA VÊGA TORRES DA COSTA





PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I
Algar Telecom: Características e práticasadministrativas



Trabalho de dissertação para aprovação em disciplinas do 1º bimestre do curso tecnólogo em Processos Gerenciais pela Universidade Paulista – UNIP.

Orientador: Jair Aparecido Artico



ATIBAIA
2014
RESUMO
Este projeto tem como objetivo aplicar os conhecimentos teóricos adquiridos em aula de forma prática, através da coleta de dados e análise de uma empresa real.
Esteprojeto abordará os aspectos da empresa Algar Telecom, de sua estrutura e processos organizacionais de forma detalhada. A finalidade deste trabalho é oferecer dados relevantes sobre a Algar Telecom, baseados nas disciplinas ministradas no primeiro bimestre do curso de Processos Gerenciais, abrangendo as disciplinas de Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial, Tecnologia da Informação eMeio Ambiente. Este trabalho explana sobre a excelente estrutura organizacional da empresa Algar Telecom e como a comunicação empresarial e a tecnologia da informação colaboram para a estruturação desta. Além das questões de preocupação ambiental que hoje são um diferencial competitivo entre ela e seus concorrentes.
Palavras-chave: Organizações, comunicação empresarial, Algar Telecom,sustentabilidade ambiental, tecnologia.











SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ................................................................................................. 00
2 FUNDAMENTOS DA ADMNISTRAÇÃO DA ALGAR TELECOM .................. 00
2.1 Organizações ............................................................................................... 00
2.2 História da AlgarTelecom .......................................................................... 00
2.3 Perfil .............................................................................................................. 00
2.4 Estrutura organizacional ............................................................................ 00
2.4.1 A estrutura – Prática organizacional.......................................................... 00
2.4.2 O funcionamento ......................................................................................... 00
2.4.3 A cultura de comprometimento ............................................................... 00
2.5 Organograma da empresa .......................................................................... 00
2.6 Áreas de atuação e filiais............................................................................ 00
2.7 Principais fornecedores e insumos ........................................................... 00
2.8 Produtos e serviços ..................................................................................... 00
2.9 Concorrentes................................................................................................ 00
2.9.1 Oi Telecom ................................................................................................. 00
2.9.2 Telefônica S/A ............................................................................................ 00
2.9.3 Claro ............................................................................................................ 00
2.10 Principais mercados.................................................................................. 00
3. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL ALGAR TELECOM .................................. 00
3.1 Planejamento da comunicação na Algar Telecom ................................... 00
3.2 Comunicação com seus clientes externos ............................................... 00
3.3 Comunicação com seus clientes internos...
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