pessoas fluxos

1. Pessoas, fluxos e processos observados
1.1 Perfil da empresa
A empresa visitada foi fundada em 2009, na cidade de Guarulhos/SP. Constitui-se em uma organização de pequeno porte. Tendo como objetivo oferecer soluções em edificações pré-fabricadas para canteiro de obras.
A organização atende a todo o Brasil, alocando seus colaboradores onde será executado o trabalho, isto é, o canteiro de obra. A empresa atua com vários segmentos, sendo estes: almoxarifados, ambulatórios, áreas de lazer, armações, carpintarias, chapeiras, escritórios, guaritas, laboratórios, oficinas, refeitórios, sanitários e vestiários.
O quadro de funcionários é constituído por 50 colaboradores, destes 35 são da área operacional e quando necessário são mantidos no local onde será executado o projeto. Na área administrativa a empresa conta com 15 colaboradores que permanecem na sede da empresa em Guarulhos/SP.
A organização vem aderindo princípios para que futuramente venha se tornar a empresa líder no mercado do segmento, adotando assim as seguintes: missão, visão e valor:
Segundo empresa 2014 a missão consiste em “Fornecer soluções construtivas para implantação e manutenção de infraestrutura para canteiros de obras, contribuídos com o objetivo de obter o melhor rendimento dos operários em seu dia a dia.”
Quanto à visão “ser referência no seu segmento de atuação e a preferida pelos clientes, colaboradores e demais partes interessadas.”
Quanto aos valores “Honestidade, integridade, lealdade e respeito, são os princípios éticos que norteiam a condução dos nossos negócios. Neles estão traçados, a nossa filosofia básica e o nosso jeito de ser.”( empresa, 2014 ).

1.2 Recrutamento e seleção
Na organização visitada não há um departamento para recrutamento e seleção, porém há três colaboradores que exercem está função, sendo eles, a supervisora administrativa com formação acadêmica em contabilidade, a analista de departamento de pessoal formada em administração de empresas, e o