Pesquisa Varejo Drogaria

INTRODUÇÃO

A história dessa empresa do ramo de drogarias teve início em 1935, quando dois proprietários de pequenos grupos de farmácia resolvem fazer a junção de suas empresas. Dois anos depois, 1937, passou a configurar uma rede, uma sociedade com quotas de participação e responsabilidade limitada, através da incorporação de outras cinco tradicionais drogarias da época. Em 1972, transformou-se em Sociedade Anônima, e em 1973 abre seu capital no mercado de ações.
Em toda a sua história a empresa sempre foi responsável pela implantação de importantes transformações ocorridas no segmento de farmácia. Desde a diversificação do mix de produtos, como introdução de novos conceitos de comercialização de cosméticos e perfumaria.
Em 1995, houve uma modernização visual e implantação de processos tecnológicos, buscando cada vez mais oferecer à seus cliente o melhor atendimento e serviços. O novo layout das lojas, os novos equipamentos, novas cores destacando e valorizando a apresentação e exposição de seus mais de 5000 itens disponibilizados aos clientes e novos serviços como o delivery e site on-line.
Já nos anos 2000, abre espaço para mais inovações, tais como a implantação de sistema de informatização em todo o seu processo de compras, armazenamento e vendas, itens que facilitaram e ofereceram mais garantia e segurança aos clientes ao passarem nos caixas.
Em 2000 também surgiu os Beauty Centers, que trouxeram para o ambienta das lojas, um espaço voltado para beleza e est ética, oferecendo linhas de marcas conceituadas com atendimento realizado através de consultoras especializadas.
Já em 2003 a implantação do departamento de perfumaria Personalizada, coloca a disposição dos seus clientes, as principais linhas de produtos de higiene e beleza com atendimento personalizado. O foco atual da rede, esta voltado para a tendência mundial: Dermocosméticos, abrindo espaço nas principais lojas da rede para exposição e atendimento de profissionais treinados.
Finalmente, no