Pesquisa de Observação do Consumidor

Atividade Supervisionada
Comportamento do Consumidor
Pesquisa de Observação do Consumidor
Produto: Cervejas
Pesquisa: Realizada nos SUPERMERCADOS MUNDIAL localizados na Ilha do Governador
Data: Entre os dias 24/10 a 27/10.
Horário: Noite
Descrição
A pesquisa foi realizada com o intuito de observar o comportamento dos consumidores de cervejas.
Foram observados em média 26 consumidores de varias idades, sexos, escolaridades, classes sociais entre outras características.
Como se trata de uma pesquisa de observação, alguns dos dados aqui presentes são de “proximidade” e não de exatidão .Sexo
Foi observado que dentre os consumidores de cervejas no período da noite, 54% era homens e 46% eram mulheres.

Faixa Etária
A maioria dos consumidores, cerca de 80% no horário da noite aparentavam serem jovens de 18 à 30 anos, desses jovens 57% eram mulheres e 43% eram homens. Uma minoria de 20 % aparentava ter entre 31 e 40 anos de idade, desses foi observado a presença de 100% de homens ou seja, nenhuma mulher presente.

Classe Social
A pesquisa foi feita em uma rede de supermercados conhecida pelo seu baixo preço, por não aceitar cartões de crédito e por esse motivo atrai clientes com rendas mais baixas. Conhecida como a famosa classe baixa e média baixa.
Mesmo assim, não podemos excluir a possibilidade de um cliente de classe média alta frequentar esta mesma rede de supermercados buscando mais economia.
Escolaridade
Digamos que seja algo complicado julgar a escolaridade de alguém somente por observar seu comportamento. Mas, tendo em vista que a maioria de clientes era jovem, estava em um supermercado de classe baixa/média baixa. “Acreditamos” que boa parte dos “observados” tenha pelo menos Ensino Médio(Completo ou Incompleto).
É claro que estar em um local onde a maioria das pessoas são de classe social baixa não quer dizer que você não tenha um nível superior , que não tenha nem o ensino fundamental completo, ou que quem não tenha, não pesquise e compare