Pesquisa de Mercado - Pesquisa de Satisfação

Símbolo da Faculdade
Alunos:
Professor:

ATIVIDADE ESTRUTURADA DE PESQUISA DE
MERCADO
PESQUISA DE SATISFAÇÃO.
Local, Ano

Objeto de Pesquisa:
Medir a Satisfação atual dos alunos da
[Faculdade]
com a mesma.
Orientador de Pesquisa:

Método de Pesquisa:
Quantitativo
Universo da Pesquisa:
Amostra:

Cronograma de Pesquisa:
16/08 a 22/08 - Escolha do objeto de pesquisa
23/08 a 30/08 - Definição de questionário
02/09 a 10/10 - Teste do questionário
11/10 a 31/10 - Correção do questionário
01/11 a 08/11 - Aplicação do questionário
11/11 a 15/11 - Compilação de dados
16/11 a 21/11 - Confecção de Relatório Final

Questionário:
- Qual seu curso?
R:
As seguintes perguntas foram objetivas, com as opções:
- Satisfeito - Parcialmente Satisfeito - Insatisfeito
1 - Com relação à localidade da [faculdade], você está?
2 - Como você se sente com relação a sua escolha [faculdade]?
3 - Como você se sente no que diz respeito à [faculdade] estar localizada dentro de um shopping?
4 - Como você avalia o espaço físico que o campus lhe oferece?
Você se sente?

Questionário:
As seguintes perguntas foram objetivas, com as opções:
- Satisfeito - Parcialmente Satisfeito - Insatisfeito
5 - Com relação a higiene dos banheiros do campus, você pode dizer que está?
6 - Quando se trata de limpeza do campus no geral, você está?
7 - No que diz respeito aos recursos disponíveis em sala de aula para a aplicação das disciplinas, você está?
8 - Com relação ao atendimento da secretária, visando tempo de espera, resolução do problema/situação, e qualidade do atendimento, você está?
9 - Com relação a mudança do campus para [novo endereço], você está? Questionário:
As seguintes perguntas foram objetivas, com as opções:
- Satisfeito - Parcialmente Satisfeito - Insatisfeito
10 - O atendimento on-line, como você avaliaria?
11 - No que diz respeito ao material didático da universidade, disponibilizado pelo campus, você está?
12 - Com relação a