Pdca

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Atualmente a exportação movimenta ? toneladas de cargas mês, recebe ? toneladas mês e entrega cerca de ? toneladas mês, no recebimento exportação recebemos por volta de ? dia, analisando o recebimento como um todo o turno B é o que mais recebe cargas, por estarmos praticamente no horário comercial onde o fluxo de entregas dos transportadores é bem maior do que em outros turnos. O turno C por sua vez entrega mais cargas que os demais turnos e o turno A armazena mais cargas em os demais, com isso vemos que cada turno trabalha voltado especialmente para uma determinada atividade.
Vendo os números de nosso recebimento podemos constatar que estamos recebemos mais cargas que nos anos anteriores, se analisarmos o mesmo mês do ano passado veremos que o nossa quantidade recebida é menor que a desse ano. Analisando isso nosso grupo constatou que os números indicam um grande crescimento no recebimento exportação.
Exemplo fluxograma exportação:
Container: Conferência da data de embarque, etiquetas do despachante e quantidade.
Plataforma: Conferência física e documental verificando AWB, HAWB quantidade, embalagem e possíveis avarias.
Ponto de recebimento: É feito o recebimento no sistema gerando a etiqueta (PCG).
Colagem da etiqueta: Após o recebimento é feita a colagem das PCGs nas cargas.
Analisando a operação constatamos que estamos deixando a desejar em nossa qualidade de recebimento, ou seja, a quantidade de cargas recebidas subiu e a nossa qualidade caiu, levantamos algumas causas que estão deixando nosso recebimento sem a qualidade desejada por todos que fazem parte desse processo.
Identificação do Problema:
Uso indevido de AOC no pátio
Cargas sendo conferidas duas vezes (perda de tempo).
Cargas levadas para bolsão sem colar etiquetas.
Tempo elevado para colagem de etiquetas.
Estação de recebimento longe dos AOCs.
Cargas não pesadas.

Implantação de melhoria no recebimento Exportação.
Etapa 1 apontada pelos colaboradores.
1º Conferência