Parte sobre mercado diagnostico

Sendo uma prestadora de serviços, a clínica de imagem possui concorrentes, ou seja, clínicas que também atuam na mesma área.
Em Sete lagoas existem duas clinicas de radiologia, a CEMEDI e a Clinica Medica Radiológica Sr. José da Silva Marques. Ambas não podem ser consideradas concorrentes, pois não oferecem os exames de ressonância magnética nem tomografia, somente raio-X.
A grande concorrente é uma empresa localizada em Belo Horizonte, chamada Axial- Centro de Imagem, com especialização em ressonância magnética. São oferecidos exames de biopsia, mamografia óssea, densitometria óssea, ecodoppler, raio-X, ressonância magnética, ultrassom e tomografia especializada e ainda possui convênios de saúde com mais de vinte tipos.
Belo-Horizonte, por ser perto do município de Sete Lagoas, e possuir uma variedade maior de tipos de exames faz com que muitas pessoas prefiram deslocar-se para fazer os exames na empresa Axial.
Sendo uma empresa localizada em região metropolitana, na Axial, a marcação para realização de exames tende a ser em um lapso temporal demorado.
Benefício este, encontrado na empresa de diagnóstico em Sete Lagoas. As formas de negociar e os preços são mais acessíveis, o pessoal técnico e especializado são treinados para fidelizar e tratar bem o cliente, priorizando o atendimento. E ainda, a marcação para a realização dos exames, em menos tempo possível com a entrega do resultado dos mesmos em tempo ágil.
A principal característica desse tipo de mercado é oferecer um produto de alta qualidade para seus clientes.
Manter e melhorar a qualidade do serviço disponibilizado é primordial. Supervisionando e diagnosticando os problemas na clínica, faz com que aumente sua capacidade de crescimento e a melhora de seus serviços.
Como se diz Peter Drucker, qualidade não é o que o fornecedor dá, mas o que o consumidor recebe e está disposto a pagar. O grande foco dessa atividade são os usuários do serviço. São usuários de clínicas de saúde: