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Universidade Federal de Santa Catarina www.producaoonline.inf.br ISSN 1676 - 1901 / Vol. 3/ Num. 3/ Setembro de 2003

A MOTIVAÇÃO NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL

Alcindo Arcenio Pinheiro Gomes
Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão / Laboratório de Tecnologia, Gestão de
Negócios e Meio Ambiente / UFF – R. Passo da Pátria, 156/329-A – CEP 24001-970
Niterói – RJ – (21)9858-4091 – [e-mail]
Osvaldo Luiz Gonçalves Quelhas, D.Sc.
Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão / Laboratório de Tecnologia, Gestão de
Negócios e Meio Ambiente / UFF – R. Passo da Pátria, 156/329-A – CEP 24001-970
Niterói – RJ – (21)2717-6390 – [e-mail]

Data de Submissão: Jul/03

Data de Aprovação: Ago/03

A MOTIVAÇÃO NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL

Alcindo Arcenio Pinheiro Gomes
Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão / Laboratório de Tecnologia, Gestão de
Negócios e Meio Ambiente / UFF – R. Passo da Pátria, 156/329-A – CEP 24001-970
Niterói – RJ – (21)9858-4091 – [e-mail]
Osvaldo Luiz Gonçalves Quelhas, D.Sc.
Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão / Laboratório de Tecnologia, Gestão de
Negócios e Meio Ambiente / UFF – R. Passo da Pátria, 156/329-A – CEP 24001-970
Niterói – RJ – (21)2717-6390 – [e-mail]

RESUMO
O presente artigo faz uma abordagem panorâmica de um elemento abstrato do ambiente organizacional e que, talvez em função desta característica, é freqüentemente negligenciado no contexto da gestão: a motivação dos recursos humanos. Apresenta uma breve visão da teoria motivacional, em que trata do conceito de motivação sob a ótica das teorias behaviorista, da motivação consciente
(enfoques da teoria da expectância, da atribuição causal, da eqüidade, do cálculo motivacional e do contrato psicológico), da motivação intrínseca, da motivaçãohigiene e da hierarquia das necessidades humanas. Discorre sobre a motivação no ambiente organizacional e sobre o seu entendimento como uma conseqüência de