Eu e os outros

EU E OS OUTROS

Pessoas convivem e trabalham com pessoas, isto é, reagem às outras pessoas e com as quais entram em contato: comunicam-se, simpatizam e sentem, atrações, antipatizam e sentem aversões, aproximam-se, afastam-se, entram em conflito, competem, colaboram desenvolvem afeto. Essas interferências ou reações, voluntárias ou involuntárias, intencionais ou inintencionais, constituem o processo de interação em que cada pessoa na presença de outra pessoa não fica indiferente a essa situação de presença estimuladora. O processo de interação humana é complexo e ocorre permanentemente entre pessoas, sob forma de comportamento manifesto e não - manifesto verbais e não-verbais, pensamentos, sentimentos, reações mentais e/ou físico-corporais.
A PRIMEIRA IMPRESSÃO O contato inicial entre pessoas gera a chamada ‘primeira impressão’, o impacto que cada um causa ao outro. Essa primeira impressão está condicionada a um conjunto de fatores psicológicos da experiência anterior de cada pessoa, suas expectativas e motivação no momento e a própria situação do encontro. Primeira impressão poderá ser muito diferente se certos preconceitos prevalecerem ou não, se as predisposições do momento forem favoráveis ou não à aceitação de diferenças no outro e se o contexto for formal ou informal, de trabalho neutro ou de ansiedade e poder assimétrico, tal como, por exemplo, uma entrevista para solicitar emprego, ou promoção, ou outras vantagens. É muito cômodo jogar a culpa no outro pela situação, mas a realidade mostra a nossa parcela de responsabilidade nos eventos interpessoais. Não há processos unilaterais na interação humana: tudo que acontece no relacionamento interpessoal decorre de duas fontes: eu e outro(s).

RELAÇÕES INTERPESSOAIS As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência do processo de interação. Em situações de trabalho, compartilhadas por duas ou mais pessoas há atividades predeterminadas a serem executadas, bem como interações e sentimentos