Os Quatro P's do Marketing

Os 4 Ps do Marketing

O mix de marketing, também conhecido como composto de marketing ou 4P’s, pode ser definido como o que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo.

(...) um composto de marketing é a combinação de ferramentas estratégicas usadas para criar valor para os clientes e alcançar os objetivos da organização. (Churchill & Peter, 2000, p.20)

É a melhor representação dos elementos que uma empresa pode, e deve controlar. Isso significa que para ter sucesso no mercado, esses Ps devem ser continuamente analisados e controlados. São eles: Produto, Preço, Praça e Promoção. Esses termos vêm do inglês product, price, place and promotion. Segundo Kotler (1992, p. 90): “O composto de marketing é o conjunto de variáveis controláveis que a empresa pode utilizar para influenciar as respostas dos consumidores”.

Produto A existência de necessidades e desejos humanos leva-nos ao conceito de produto. Um produto é tudo aquilo capaz de satisfazer a um desejo. O desejo coloca a pessoa num estado ativo e lhe dá a direção. É importante que não limitemos nosso conceito de produto a objetos físicos. O ponto mais importante de um produto é o serviço que ele presta. As organizações utilizam-se do "P" oferecendo uma série de produtos visando atender a praticamente todas as necessidades do mercado. Em geral as empresas possuem diversas linhas de produtos, de acordo com a participação de mercado. Existem os considerados "carros-chefe", outros para atender simplesmente alguns clientes, outros considerados intermediários e os temporários ou sazonais.
Produto: É tudo o que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo, sejam bens físicos, serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações ou ideias.
Cada variável engloba uma série de atividades. As mais comuns em PRODUTO são:

Variável
Atividades Relacionadas
Produto
Diferentes tipos de Design