Evolução da comunicação

Alunos:

TEORIA DOS 4 P'S
AINDA FUNCIONA?

SERRA - ES
2011
Alex Sandro Teixeira Lima
Elida dos Santos

TEORIA DOS 4 P'S
AINDA FUNCIONA?

Trabalho apresentado à disciplina Administração Geral para obtenção de créditos de aprovação do 3º módulo do curso de Administração
Orientador: Profª.

SERRA - ES
2011

AGRADECIMENTOS

A meus professores e mestres, fonte de inspiração e constante referência profissional;
A meus amigos e colegas, pelo carinho e auxílio mesmo nos momentos de dificuldades;
A meus pais, pelo auxílio no decorrer da pesquisa;
A Deus e a todos que contribuíram para esta realização.

"As empresas nascem para poder propiciar a plena satisfação de seus clientes. O lucro ou prejuízo que ela obtém desta atividade, mostra o quão bem ou mal ela faz isto."

John Kenneth Galbrait

RESUMO: O trabalho em questão vem ilustrar as mudanças de paradigmas (usar esta palavra já está se tornando um paradigma) e adotarmos uma nova forma de pensamento, usando novas palavras que traduzem novos conceitos, estaremos dando um verdadeiro salto qualitativo no sentido de repensar nossos próprios negócios e dar um novo rumo às nossas companhias.

PALAVRAS-CHAVE: 4P´s, utilidade, valor, comunicação e disponibilidade.

SUMARIO

INTRODUÇÃO ....................................................................................................................... pág. 7
DESENVOLVIMENTO ............................................................................................................ pág. 7
O VALOR NO LUGAR DO PREÇO .......................................................................................... pág. 9
COMUNICAÇÃO NO LUGAR DA PROMOÇÃO ..................................................................... pág. 10
DISPONIBILIDADE NO LUGAR DO PONTO-DE-VENDA ........................................................ pág. 12
CONCLUSÃO