Marketing

PAPER
Projetar o Mix de Marketing.

1 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA

KOTLER, Philipe. Marketing para o século XXI: Como conquistar e desenhar mercados; trad. Carlos Szlade, Rev. Tec. Cristina Vaz de Carvalho – São Paulo: Ediouro, 2009.

2 SINTESE DO CAPITULO

Muitos anos atrás o professor Neill Borden sugeriu que todas as atividades de uma empresa poderiam constituir um “mix de marketing” e que deveriam ser planejadas para serem capaz de maximixar seu lucro. Em 1960 o professor Jerome McCarthy sugeriu que o mix de marketing incluiria quatro P’s: produto, preço, ponto de venda e promoção. A estrutura dos quatro P’s exige que os profissionais de marketing decidam sobre o produto e suas características, definam o preço, decidam como distribuir seu produto e escolhem métodos para promovê-lo. Como alguns críticos consideram que os quatro P’s excluem certas atividades importantes, foi proposto a inclusão de dois outros P’s: política e opinião pública. O conceito dos quatro P’s assumem a visão de mercado do vendedor e não do comprador, para isso, cada um dos quatro Ps pode ser mais bem descrito com os quatro Cs do ponto de vista do comprador: Produto – Valor para o cliente. Preço – Custo para o cliente. Ponto de venda – Conveniência. Promoção – Comunicação. Depois de considerar a visão do Comprador, vamos fazer uma análise de cada P em mais detalhe: Produto: A base de qualquer negócio é o produto ou a oferta. O objetivo da empresa é fabricar um produto ou fazer uma oferta diferente e melhor, fazendo com que o mercado ofereça um preço superior. Exemplos de “mercadorias” bem-sucedida: Perdue Chicken (se você é capaz de diferenciar um frango morto, pode diferenciar qualquer coisa); Café da Colômbia (antigamente, os grãos do café colombiano eram os melhores, então para diferenciar seu produto ele divulga que usou café da Colômbia); entre outros. O desafio dos profissionais do marketing de produto é criar uma diferenciação de produto relevante e