Organograma

SIMULADO – T&D

1. É um processo sistemático para promover a aquisição de habilidades, regras, conceitos e atitudes que busquem a melhoria da adequação entre as características dos empregados e as exigências dos papéis funcionais:

a) Treinamento

b) Desenvolvimento

c) Educação corporativa sistêmica

d) Administração por sistemas

e) Administração de recursos humanos

2. O que deve prever o processo de um programa de T&D?

a) Atender as requisições de treinamento, seguindo a técnica desenvolvida pelo programa de LNT (Levantamento das necessidades de treinamento)

b) Deve identificar as necessidades, planejar ações, estabelecer formas de realização e acompanhamento do treinamento, prevendo inclusive o desenvolvimento das competências que garantem a qualidade de produtos e serviços.

c) Deve difundir a cultura da mudança, alterando constantemente as formas como são realizados os processos de treinamento.

d) Melhorar continuamente a organização do trabalho, aperfeiçoar a contratação, além de adotar posturas críticas e de aperfeiçoamento do modelo de treinamento.

e) Todas as alternativas estão corretas.

3. Selecione entre as alternativas aquela que melhor descreve a diferença entre treinamento e desenvolvimento de pessoas:

a) O desenvolvimento é uma parte do processo de treinamento de pessoas.

b) Treinamento é um processo específico para adquirir habilidades, regras, conceitos e atitudes, enquanto desenvolvimento é um processo abrangente e de longo prazo que inclui treinamentos, planejamento de carreira e outras formas de aperfeiçoamento do indivíduo.

c) O treinamento é um processo sistemático envolvendo diversas formas de desenvolvimento humano. Desenvolvimento, por outro lado, representa o aprendizado de técnicas específicas.

d)Treinamentos são aulas, enquanto desenvolvimento é como é chamada uma técnica específica utilizada pelo instrutor

e) Nenhuma das alternativas está correta

4. A estratégia