Organização do trabalho

A ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO

Em consonância, com a visão do Plano Estratégico Petrobras 2020, pelo qual “seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse”, a Companhia adotou um modelo de Gestão de Competências organizacionais em competências individuais, permitindo que cada empregado conheça o que se espera dele de acordo com o seu cargo ou função da companhia. As competências para a execução dos processos específicos da Unidade (processos de gestão e processos de serviços) estão estabelecidas na Matriz de Competências dos Processos de Gestão e Apoio e na Matriz de Competências dos Processos de Serviços. Nelas foram levantados os requisitos mínimos de escolaridade, treinamento, habilidades e experiência apropriadas para a realização das atividades de forma a garantir a qualidade dos serviços, a saúde e a segurança no trabalho e o meio ambiente. Além das matrizes de competências, em todos os padrões do sistema de gestão consta o item Autoridade e Responsabilidade das pessoas no desenvolvimento de suas atribuições, como, por exemplo, no atendimento a clientes, que estabelece práticas de atendimento, com base nos princípios para a prestação de serviços aos clientes do compartilhado. Em caso de situações que excedam o nível de autonomia, é feito encaminhamento para nível superior da estrutura hierárquica, responsável pela tomada de serviços, com base nas normas corporativas.

SELEÇÃO PESSOAL ADOTADO PELA PETROBRAS

No que concerne aos empregados, o processo de seleção está disseminado por toda a Unidade, por meio do cumprimento dos padrões estabelecidos e das normas de Recursos Humanos. O processo inicia-se com a etapa de levantamento de necessidade de pessoal, contemplando os quantitativos de cada cargo em cada gerência. Após a consolidação do levantamento, o quantitativo de empregados a serem admitidos é analisado e validado pela