Normas e procedimentos
760 palavras
4 páginas
NORMA INTERNA-NI-
REQUISIÇÃO DE CARTEIRINHA DE ESTUDANTE
Código NI
Data 16/
05/2012
Revisão 3
Página: 2
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
3
SOBRE NORMAS E PROCEDIMENTOS
4
NORMA
5
PROCEDIMENTO
7
ANEXOS
8
NORMA INTERNA
-NI-
REQUISIÇÃO DE CARTEIRINHA DE ESTUDANTE
Código NI
Data 16/
05/2012
Revisão 3
Página: 3
INTRODUÇÃO
Esse trabalho tem por objetivo descrever minuciosamente as normas e
procedimentos internos para confecção e recebimento da carteirinha de estudante do
CEFET/RJ. Deixando de forma clara e de fácil entendimento para qualquer usuário ou
interessado em seus regulamentos e caminhos possíveis desde a matrícula, passando
por diversas etapas até chegar ao usuário, os alunos da instituição. Tudo isso a fim de
fazer os alunos da disciplina de Estruturas e processos organizacionais terem um maior
contato com as normas e procedimentos de rotinas, e assim, aprender a fazê-las não
só dentro de sala de aula mas a partir da prática.
NORMA INTERNA
-NI-
REQUISIÇÃO DE CARTEIRINHA DE ESTUDANTE
Código NI
Data 16/
05/2012
Revisão 3
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SOBRE NORMAS E PROCEDIMENTOS
A metodologia de normas e procedimentos tem por objetivo estabelecer as
regras básicas para elaboração de documentos normativos, não só no que diz respeito
à formatação/disposição do texto nos documentos, como quanto às premissas
que devem orientar a sua elaboração, de forma a padronizá-los e facilitar seu
entendimento pelo usuário.
Dois exemplos de documentos normativos são: NORMAS e PROCEDIMENTOS. A
norma tem por objetivo regulamentar determinada política da empresa, enquanto que
o procedimento operacionaliza um determinado processo efetuado pela mesma.
Nos exemplos a seguir, mostraremos normas e procedimentos para a
requisição de carteirinha de estudante no Centro Federal Celso Suckow da Fonseca,
Unidade Maracanã.
NORMA INTERNA
-NI-
REQUISIÇÃO DE CARTEIRINHA DE