Next card faz marketin direto pela internet

2012/02
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CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – 6ª FASE
DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DE INFORMÁTICA
Profª. JOAQUIM RODRIGO [e-mail] NEXTCARD FAZ MARKETING DIRETO PELA INTERNET

NEXTCARD

Como oferecer cartões de crédito a quem já possui três ou quatro cartões? Esse foi o desafio que a NextCard, uma operadora internacional de cartões de crédito, enfrentou, e até agora, conseguiu sair-se bem. O setor de cartões de crédito por muitos anos desfrutou de sucesso procurando clientes via mala direta (Cerca de 3 bilhões de pedidos de cartão de crédito são postados anualmente nos Estados Unidos). A NextCard transportou algumas técnicas da mala direta para a Internet, aproveitando, ao mesmo tempo, capacidades que estão muito além do alcance do marketing convencional.

A empresa veicula cerca de cem diferentes banners de propaganda na Web, tendo como base seu estoque de dois mil designers diferentes. Em qualquer mês, os anúncios da NextCard aparecem aproximadamente três bilhões de vezes em duzentos sites diferentes de outras empresas. A NextCard dispõe até mesmo de ferramentas para monitorar qual banner de propaganda gera os clientes mais lucrativos. A NextCard cria oportunidades para as pessoas transacionarem no exato momento em que mais provavelmente estariam interessadas em um cartão de crédito.

No mundo externo à Internet, quem solicita um cartão de crédito deve preencher um formulário de inscrição em papel, enviá-lo pelo correio (ou talvez passar as informações por telefone) e esperar alguns dias ou semanas até obter a aprovação e receber o cartão. Graças à tecnologia de Internet, todos esses atos agora podem acontecer simultaneamente. O sistema também oferece aos portadores de cartão aprovados no mínimo duas opções de condições, como taxas de juros, passagens aéreas ou outras