natura

Natura: A Natura é uma marca de origem brasileira, nascida das paixões pela cosmética e pelas relações, presente em sete países da América Latina e na França. No Brasil, é a indústria líder no mercado de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da venda direta.
No comportamento empresarial, ela busca valor para a sociedade como um todo, gerando resultados integrados nas dimensões econômica, social e ambiental. Acreditando que resultados sustentáveis são aqueles alcançados por meio de relações de qualidade e, por isso, ela possui canais de diálogo abertos com todos os públicos com quem tem contato, em um exercício contínuo de transparência. Para desenvolver os produtos a empresa mobiliza redes sociais capazes de integrar conhecimento científico e sabedoria das comunidades tradicionais, promovendo, ao mesmo tempo, o uso sustentável da rica biodiversidade botânica brasileira. Na sua produção, não são utilizados testes em animais e fazem observância estrita das mais rigorosas normas de segurança internacionais. O resultado são criações cosméticas de alta qualidade, que proporcionam prazer e bem-estar, com design inspirado nas formas da natureza.
Consideram as consultoras e os consultores como os primeiros consumidores. É por meio deles que os produtos Natura chegam às mãos de seus clientes, com quem incentivam que estabeleçam relações de qualidade, baseadas no entendimento e no atendimento de suas necessidades.

Fraquezas

Necessidade contínua de investimentos em marketing, pesquisa e desenvolvimento para que a média dos equivalentes nacionais atrair e reter os consumidores
Total dependência dos representantes de vendas diretas
Dependência do mercado brasileiro, pois 97,5% da sua receita bruta vem deste mercado
Os produtos das companhias são mais caos
A penetração em regiões remotas aumenta os custos de logística
Mercado muito competitivo
Custo das embalagens recicláveis: as embalagens