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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO admintrao francielle alves duarte bordin a importancia da comunicao no relacionamento interpessoal Rio do Sul 2014 Francielle ALVES DUARTE bordin a importancia da comunicao no relacionamento interpessoal Trabalho apresentado ao Curso de Administrao da UNOPAR - Universidade Norte do Paran, para as disciplinas Psicologia organizacional Homem, cultura e sociedade Comunicao e linguagem Fundamentos e teoria organizacional. Professores Mnica Maria Silva Wilson Sanches Sebastio Oliveira Karen Manganotti Marcia Bastos Rio do Sul 2014 1 Produo textual Resumo Este artigo traz a discusso o momentoso e importante tema da comunicao interpessoal. Para tanto discute-se seus processos, e como ela contribui e proporciona meios eficientes para a elevao da qualidade na administrao empresarial. Comunicao processo que envolve a transmisso e a recepo de mensagens entre uma fonte emissora e um destinatrio receptor. Esta afirmao nos faz concluir que impossivel que a comunicao ocorra sem a presena de dois ou mais elementos, logo percebemos que ainda que alguem emita uma mensagem necessario um recepitor ou no haver comunicao. No hambiente empresarial h ainda mais necessidade de eficiencia no comunicar-se, pois uma forte ferramenta para o alcance das expectativas propostas. Falamos de eficiencia quando o emissor consegue ser compreendido pelo receptor tal qual imaginou. No entanto quando h falhas ou barreiras na comunicao podem ser gerados transtornos irremediaveis podendo levar a organizao ao fracasso. O hambiente organizacional vulneravel e est em constante mudana, a concorrencia influencia na conquista do sucesso tornando o mercado ainda mais competitivo, tal competitividade exige qualidade e eficiencia nos processos organizacionais. Considerando esta realidade, a comunicao torna se ma ferramenta fundamental e o suporte no bom relacionamento entra a organizao eo pblico interno e externo. Uma comunicao bem extruturada composta por