mix marketing

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4 P’s
Produto
Variedade de produto
Qualidade
Design
Características
Nome da marca
Embalagem
Tamanhos
Serviços
Garantias
Devoluções

Praça
Canais
Cobertura
Variedades
Locais
Estoque
Transporte

Preço
Preço de Lista
Descontos
Concessões
Prazo de Pagamento
Condições de
Financiamento

Mix de
Marketing
Promoção
Promoção de Vendas
Publicidade
Força de Vendas
Relações Públicas
Marketing direto

UMA LIÇÃO DE
MARKETING

•

Benefício Central - aquilo que o comprador realmente está comprando. ex.:hotel descanso/pernoite

•

Básico - Produto e seus compontentes que suportam o benefício central.ex.: cama, banheiro do hotel, etc..

•

Esperado / Real- Expectativas dos clientes. Ex.: limpeza, silêncio, conforto, etc..

•

Ampliado - Aquilo que supera as expectativas do cliente (pode ser considerado também como diferencial). •

Potencial - Abrange a todos os aumentos e transformações que o produto pode sofrer no futuro.

Decisões sobre linhas de
Produto
Linha de Produto é um grupo de produtos estreitamente relacionados pois funcionam de forma semelhante, são vendidos para os mesmos grupos de consumidores, são lançados no mercado através dos mesmos Pontos de Venda, ou estão numa faixa de preço similar.

Consistência

Decisões do Mix de Produtos
Abrangência – número de diferentes linhas de produtos Extensão – número total de itens em cada linha de produtos Profundidade – número de versões para cada linha de produto Mix de produtos todas as linhas de produtos e itens oferecidos

Mix de Produtos de uma Fábrica de
Lingerie

branca
Verde

Vermelha
Bege

Noite
Moda Praia
Sensual

Extensão

Biquini

Fio Dental

Tanga

Cintura baixa

Calçola

Fitness
Cavada

Abrangência

Dia

Marca é um nome, termo, símbolo, desenho
- ou uma conjugação destes fatores - que deve identificar os bens e serviços de uma empresa ou grupo de empresas e diferenciálos dos

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