Missão e visão da gol

A missão e visão da GOL

Missão: “Prover transporte seguro de pessoas e cargas, sustentado pelo trinômio baixo custo, baixo preço e de excelência na qualidade, através de soluções inovadoras, buscando maximizar os resultados para nossos clientes, acionistas, colaboradores e sociedade”.

Visão: “Superar-se e ser reconhecida, até 2010, como a empresa que popularizou o transporte aéreo com qualidade e preço baixo na América Latina”.

Prováveis mudanças na missão e visão: A missão não sofreu alteração ao longo dos anos, pois continua buscando o crescimento utilizando a mesma política baseada no trinômio custo, preço e qualidade. A visão foi ampliada, pois passou também a visualizar e depois atuar no âmbito internacional com vôos de curta distância na América Latina, devido ao crescimento da empresa.

A análise S.W.O.T. para o início da GOL

Análise SWOT - ferramenta do planejamento estratégico
- Identificar e aproveitar as forças internas e oportunidades externas
- Corrigir as fraquezas internas e neutralizar as ameaças externas

Mapeamento dos ambientes interno e externo no início das operações da GOL

Estudo feito pela GOL sobre prováveis reações da concorrência - análise SWOT no ambiente externo de ameaças

Estratégia de negócio da GOL
Fundamentação - estratégia de negócio de baixo-custo, baixa-tarifa (low-cost, low-fare)
- Constante busca da otimização de suas operações
- Pioneira nesse modelo estratégico no país
- Principais vantagens competitivas
• redução do custo operacional
• manutenção da qualidade do serviço e segurança
• aumento da eficiência e da produtividade
• redução da tarifa

As Estratégias funcionais da GOL
O posicionamento competitivo da GOL no mercado é verificado através da análise do modelo de negócios da própria companhia. No que tange às estratégias funcionais, destacam-se:
- FROTA: frota-padrão, Boeing 737-700 e 737-800 – redução do custo de manutenção.
- SERVIÇOS AOS PASSAGEIROS: sem fornecimento de refeições.