Metodos ihc

1. Técnicas como Questionários, Entrevistas, Grupos Focais e Observação Naturalista podem ser utilizadas para identificar as necessidades dos usuários e requisitos de IHC. Preencha o quadro abaixo, destacando as principais características das técnicas citadas: Técnica | Foco | Tipo de dado | Vantagens | Desvantagens | Questionários | Perguntas específicas | Quantitativos e Qualitativos | Amplo alcance a baixo custo | Design do questionário é crucial. Taxa de retorno baixa. | Entrevistas | Explorar questões | Principalmente qualitativos | Entrevistador define direção. Permite aprofundamento | Alto consumo de tempo. Ambiente de entrevista pode influenciar | Grupos Focais | Coletar pontos de visita múltiplos | Principalmente qualitativos | Identifica pontos de consenso e conflito | Influencia de personalidades dominantes | Observação Naturalista | Entender o contexto e atividade do usuário | Qualitativo | Insight único pela observação do contexto real. | Alto consumo de tempo. Ambiente de entrevista pode influenciar |

2. Defina os princípios de design: Princípio | Descrição | Estrutura | Organize a interface de modo que seja útil e faça sentido, consistente com modelos mentais dos usuários, colocando coisas relacionadas juntas e separando coisas não relacionadas, diferenciando coisas diferentes e fazendo coisas semelhantes lembrar uma às outras. | Simplicidade | Faça tarefas simples e comuns poderem ser realizadas de forma simples, comunicando de forma clara e objetiva na linguagem do usuário. | Princípio de Visibilidade | Mantenha visíveis as opções necessárias para a realização de uma tarefa, sem distrair o usuário com informação redundante e fora de contexto. | Feedback | Mantenha os usuários informados de ações e interpretações, mudanças de estado ou condição, erros ou exceções que sejam de seu interesse, através de uma linguagem clara, concisa,