Mayo-Hawthrone

Estudo do caso de experimento de Hawthorne e Mayo

Questões para reflexão

1- Que hipótese você consideraria para explicar por que as moças agiram de modo contrário ao esperado pelos pesquisadores? Que razões poderiam tê-las levado a aumentar, em vez de diminuir sua produção, conforme os benefícios foram retirados?
Consideraria a hipótese de que as mulheres queriam demonstrar bons resultados já que, devido às intensas modificações na forma e ambiente de trabalharam elas perceberam estar sendo observadas. As razões pelas quais elas teriam aumentado a produção, ao invés de diminuir com a retirada dos benefícios, seria que elas eram realmente boas funcionárias e respondiam a atenção que estavam recebendo de forma positiva, ou apenas o fato de perceber seus chefes e os pesquisadores com uma maior supervisão de seu trabalho, sentiram a pressão para melhorar sua produção.

2- Você acha que qualquer grupo de trabalhadores teria agido da mesma forma?

Não acredito que qualquer grupo de trabalhadores teria agido da mesma forma, a interpretação do ato de estarem sendo observados e testados poderia ser diferente, alguns grupos poderiam reagir positivamente, como no exemplo, outros negativamente, diminuindo a produção, dependendo das idéias e interesses da cada grupo. Como uma forma que as moças não percebessem a observação. Tanto na hora do trabalho como nas pausas concedidas. Seriam tratadas como num dia ordinário. Tanto na hora do trabalho como durante as pausas concedidas. A falha no experimento fica evidenciada quando o grupo de controle que inicialmente discutido no caso da 3M, algumas empresas ou trabalhadores, precisam de liberdade na hora de criação ou produção. A intensa observação poderia ser levada como desnecessária, causando atritos entre funcionários e chefia.

3- Que estratégia você sugere para descobrir o que aconteceu?

O experimento não foi bem aplicado. Para termos uma melhor análise poderíamos usar os mesmo benefícios, porém de não obteve