marketing

PLANEJAMENTO DE MARKETING E DE VENDAS
Fazer base nesse O principal objetivo da Animal Paradise é oferecer um serviço de ótima qualidade, em que todos se sintam satisfeitos e principalmente que os animais tenham um ótimo atendimento no local, fazer com que os mesmos se sintam em casa.
Atenção: Inicialmente para que os clientes conheçam a empresa será feita a inauguração com descontos promocionais nos produtos e serviços, criaremos brindes como forma de divulgação, algo que as pessoas realmente utilizem e não joguem fora, como bloco de anotações, imã de geladeira, adesivos etc. Conhecendo a Animal Paradise as pessoas poderão comprar os produtos e serviços através da loja física e internet.
Interesse: As pessoas se interessaram pelos produtos/serviços pois os mesmos são novos no mercado e principalmente na região, temos serviços exclusivos como creche ou academia para os animais, tratamentos terapêuticos e serviços de táxi para buscar os animais em duas residências, gerando maior comodidade aos clientes.
Desejo: Os clientes terão atendimento diferenciado, pois a Animal Paradise possui um exclusivo sistema de banco de dados, que detalhara as informações sobre os pets e seus respectivos donos, criando assim maior interação do cliente com a empresa. Atitudes simples como retornar imediatamente contatos recebidos, ou responder através de e-mail dúvidas e informações, presentear os donos e pets nos aniversários e datas especiais. Isso contribui para a preferência do cliente, e que o mesmo não escolha a concorrência.
Ação: A compra dos produtos e agendamentos de serviços poderá ser realizada diretamente no próprio estabelecimento ou através do telefone e internet. A empresa está localizada na zona norte de São Paulo/SP, na Av. Joaquina Ramalho, nº 350 – Vila Guilherme. O bairro é movimentado e de fácil acesso, possui outros estabelecimentos comerciais próximos, como bancos, padarias e farmácias, o que facilita o conhecimento sobre a empresa, pois as pessoas estão