Marketing

MARKETING

EXEMPLOS DE PRODUTOS

Aula 11
8 – Estratégias de Marketing Orientada para o Cliente
• Segmento de Mercado
• Mercado Alvo
• Diferenciação e Posicionamento
• Produtos
• Preço
• Ponto de Distribuição
• Promoção

Prof. Emerson Oliveira

ETAPAS PARA SEGMENTAÇÃO DE MERCADO, DEFINIÇÃO DE
MERCADO-ALVO E POSICIONAMENTO


Segmentação de Mercado
1. Identificação das variáveis de segmentação e segmentação de mercado. 2. Desenvolvimento de perfis dos segmentos resultantes.



Mercado Alvo
3. Avaliação da atratividade de cada segmento.
4. Seleção do(s) segmentos(s)-alvo.



Diferenciação e Posicionamento de Mercado
5. Identificação dos conceitos de posicionamento possíveis para cada segmento-alvo.
6. Seleção, desenvolvimento e comunicação dos conceitos de posicionamento escolhidos.

SEGMENTAÇÃO DE
MERCADO

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Segmentação de mercado é o processo de subdividir um mercado em vários subconjuntos de clientes que se comportam de maneira semelhante ou tenham necessidades similares.
Cada subconjunto pode ser escolhido como um alvo de mercado a ser atingido com uma estratégia específica de marketing. O processo começa com uma base de segmentação
– um fator específico ao produto que reflita as diferenças de exigências ou de resposta às variáveis de marketing por parte dos clientes. Como exemplos de variáveis de segmentação, podemos citar: comportamento de compra, uso, benefícios pretendidos, intenções, preferências ou fidelidade.

Slide
1-5

-Alvo

Segmentação de mercado: Que tipo de produto ou serviço para qual mercado?

Mercado
Alvo

Segmento de Mercado que a organização se esforça para atender com o Composto de Marketing

SEGMENTAÇÃO DE
MERCADO
A segmentação de mercado é ponto chave de seleção do mercado alvo e da formulação da estratégia PRINCÍPIO DA
SEGMENTAÇÃO
“Não procure abraçar o mundo, concentre-se naquilo que é conquistável graças a uma feliz
combinação