Marketing

INTRODUÇÃO
Desde sempre, o marketing possui um papel primordial na gestão de empresas e é o conjunto dos métodos e dos meios que esta organização dispõe para vender seus produtos e serviços. No atual contexto, o marketing teve suas funções estendidas dentro das empresas e pode ser dividido hoje em duas categorias. O Marketing Estratégico, que é relativo as funções que precedem a produção e a venda do produto ou serviço (definição do público alvo; estudos de mercado; concepção; fixação de preços; escolha dos canais de distribuição e a elaboração de uma estratégia de produção e comunicação). E o Marketing Operacional que é relativo às operações de marketing posteriores à produção (criação e desenvolvimento de campanhas de publicidade e promoção; ações de venda e de marketing direto; distribuição dos produtos; merchandising e pós venda). Outra premissa importante de um plano de marketing é ousar, mas com riscos calculados. Para se diferenciar num universo extremamente competitivo é necessário ser audacioso, avaliando simultaneamente os riscos, já que o investimento financeiro é considerável e a taxa de insucesso tem sido elevada. Mas, a constância também é muito importante. Empresas cometem um erro grave, quando fazem constantes alterações às suas políticas de produto, de preço, de distribuição e de comunicação. Os grandes êxitos de marketing baseiam-se muito no princípio da constância. Atenção, não confundir com imobilidade. É preciso adaptar-se e, se possível, antecipar-se às mudanças de comportamento e expectativas do mercado. Para criar, conquistar e dominar mercados nos dias de hoje é essencial conhecer os mercados, o marketing tornou-se numa ferramenta indispensável para efetuar os estudos de mercado necessários à implementação de um produto ou serviço neste, sendo assim essencial utilizar vários tipos de marketing, o estratégico, tático, administrativo e o marketing em transformação. Como, se pode constatar cada vez mais os clientes querem a mais alta